Μπορείτε να επιστρέψετε μέρος ή το σύνολο της παραγγελίας σας εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
Σε περίπτωση λάθους από την εταιρεία (π.χ. λάθος είδος, ελαττωματικό προϊόν), το κόστος επιστροφής βαραίνει AMAREL. Στην περίπτωση αυτή, οι αποστολές πραγματοποιούνται μόνο μέσω ΕΛΤΑ Courier.
Σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση επιστροφής, τα έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη. Ωστόσο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία ΕΛΤΑ Courier επιλέγοντας χρέωση παραλήπτη με επιβάρυνση 4 € (ισχύει μόνο για Ελλάδα). Το ποσό αυτό αφαιρείται από την επιστροφή χρημάτων ή την αλλαγή προϊόντος. Αν χρησιμοποιήσετε διαφορετική μεταφορική εταιρεία, καλείστε να καλύψετε πλήρως το κόστος αποστολής κατά την παράδοση του δέματος στη μεταφορική.
Όροι Επιστροφής Προϊόντων
Τα προϊόντα πρέπει:
- Να είναι σε άριστη κατάσταση.
- Να συνοδεύονται από το παραστατικό πώλησης.
Η επιστροφή των χρημάτων σας ολοκληρώνεται εντός 15 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων από την εταιρεία.
Διεύθυνση Επιστροφών
AMAREL Kids Clothes & Accessories
Νικολάου Πλαστήρα 19
TK 56121 Αμπελόκηποι, Θεσσαλονίκη
Email: [email protected]
Tηλέφωνο: +30 2310 739049